辞职面谈后,如果员工防御性强、讨价还价,需要用的策略不包含哪一项?
A. 用试探性的语言总结你听到他的话,如“听起 来你对这件事情很生气”同情心!
B. 让员工知道你知道这是一个困难处境,如果是 你,你跟他的感觉一样
C. 提供将来可能提供的帮助, 必要时引入心理辅导程序
D. 不要掺入任何讨价还价的讨论
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内部沟通的技巧有
A. 及时公布公司政策、通知
B. 加强对公司内部网的管理
C. 适时组织公司的大会
D. 办好内部期刊
E. 加强与员工家属的联系
描述情景是辞退面谈中比较有难度的一步。情景描述最好做到以下几点?
A. 要用几句话描述为什么要让他离开
B. 切记重事实而非攻击员工的人格
C. 重点强调这个决定已经做出并且是不可更改的。
D. 辞退面谈没有时间限制
艾滋病病人的细胞免疫功能受损主要是由于HIV特异性侵犯并破坏( )
A. 中幼粒细胞
B淋巴细胞
C. 抑制性T淋巴细胞
D. 单核-巨噬细胞
E. 辅助性T淋巴细胞
艾滋病最常见的机会性感染是( )
A. 肺孢子苗肺炎
B. 肺结核
C. 巨细胞病毒感熟
D. 念珠菌感染
E. 隐球菌性脑膜炎
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