题目内容

集权与分权关系比较敏感，一旦处理不当，可能削弱整个旅行社的协调性是( )的缺点。

A. 按照产品划分部门
B. 按照客源区域划分部门
C. 按照职能划分部门
D. 按照工作强度划分部门

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A. 按照客源区域划分部门
B. 按照职能划分部门
C. 按照产品划分部门
D. 按照工作强度划分部门

A. 旅行社员工分工
B. 旅行社服务
C. 旅行社组团
D. 旅行社组织结构设计

A. 办公室，销售部
B. 计调部，出境部
C. 国内部，导游部
D. 财务部

A. 负责购置、保管、收发办公用品及旅游纪念品。
B. 加强与顾客的沟通和联系，进行新产品的开发和促销。
C. 协调所属部门的各项工作，完成旅行社下达的各项经济指标；努力开发旅游资源、旅游产品，不断扩大业务范围及业务量。
D. 团队返回后，及时收集客人及导游的反馈信息。