理智型问题客户具有很强的推理能力和判断能力，在深思熟虑后才做决定，善于控制自己的情感，所以在处理理智型客户的投诉时应（）。
A. 以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案
B. 有理有据，以理服人
C. 应耐心引导，使其说出真实想法
D. 态度要热情，多花一点时间倾听
查看答案
霍奇金淋巴瘤按预后好坏，排列顺序为（）
A. 混合细胞型—淋巴细胞消减型—结节硬化型—淋巴细胞为主型
B. 淋巴细胞消减型—混合细胞型—结节硬化型—淋巴细胞为主型
C. 淋巴细胞为主型—结节硬化型—淋巴细胞消减型—混合细胞型
D. 淋巴细胞为主型—结节硬化型—混合细胞型—淋巴细胞消减型
E. 淋巴细胞消减型—淋巴细胞为主型—结节硬化型—混合细胞型
根据2013年9月10日起施行的《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》，同一诽谤信息实际被转发次数达到（）以上的，应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”。
配制200ml0.5%盐酸普鲁卡因溶液，需加入多少克氯化钠使其成等渗(E=0.18)?
A. 0.78g
B. 1.46g
C. 4.8g
D. 1.62g
E. 3.25g
粘油、食油、沥青罐车罐体焊修后须进行水压试验，但三者压力不同。
A. 正确
B. 错误
微信支付 
支付宝支付