题目内容

以下哪些是不恰当的批评时机：

A. 当众批评
B. 旧话重提
C. 情绪激动
D. 希望得到帮助建议的时候
E. 他人正在锻炼时

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提高说服力的方法包括：

A. 了解对方
B. 抓住对方的主要诉求
C. 主场优势
D. 事实胜于雄辩
E. 以情动人

批评的方法可以采用（）、（）、（）。

拒绝的方法包括（）、（）、（）。

为什么要对别人多加赞扬？