题目内容

双向沟通的主要目的是检验信息传递的准确性。

A. 对
B. 错

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在下属缺乏对问题的了解时,应通过双向沟通使其加深认识,以便工作开展。

A. 对
B. 错

非正式沟通的信息容易被曲解、夸大,从而变成谣言,需谨慎对待。

A. 对
B. 错

管理者应承认非正式沟通的必要性,并参与非正式沟通使其为自己服务,必要时对非正式渠道加以管理。

A. 对
B. 错

在沟通网络中,最为集权化的是轮型和Y型。

A. 对
B. 错