题目内容

下列权利可以质押()

A. 汇票、支票、本票、债券、存款单、仓单、提单;
B. 依法可以转让的股份、股票;
C. 航空器、船舶、车辆;
D. 依法可以转让的商标专用权,专利权、著作权中的财产权。

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投诉处理的基本原则是()。

A. 积极主动原则
B. 客观公正原则
C. 专业性原则
D. 效率性原则
E. 合规谨慎性原则

道歉不是主动承认错误,应忽略主要矛盾,就重要问题首先致歉,对错并不重要,让客户第一时间感受到我们的诚意非常重要。

相同岗位女员工的丝巾,扎法可以不同。

大来卡卡背面左下方的镭射防伪标志包括()

A. 世界地图
B. 大来商标
C. “大来”英文字样
D. 发卡国家

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