（）是对绩效差距产生的原因作全面的分析，确定哪些是人为因素，哪些不是人为的因素，从而做出培训决策
A. 系统分析
B. 因素确认
C. 排他分析
D. 排除分析
由于（ ）的问题导致的绩效低下是培训需求产生的原因之一
A. 企业的兼并重组
B. 人员内外部流动
C. 组织变革和业务流程重组
D. 工作态度，观念
（）是为了使新员工能够达到工作要求，而较少考虑他们之间的具体差异
A. 基础性培训
B. 适应性培训
C. 非个性化培训
D. 特定性培训，
下列关于以改善绩效为目的的培训的说法，不正确的是，
A. 以一对一指导为主要方法
B. 以客观公正的绩效考核为依据
C. 根据培训考核结果，有针对性地制定培训计划
D. 培训的前提是企业应确立系统科学的考核制度
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