公共关系的宗旨是( )
A. 信息传格
B. 处理好人际关系
C. 双向沟通
D. 塑造形象
光顾商品的顾客公众今天是赵、钱、孙、李,明天则能是周、吴、郑、王,这说明公共关系具有的特点是( )。
A. 稳定性
B. 客观性
C. 可变性
D. 指导性
现代公共关系发端于( )
A. 巴纳姆时期
B. 艾维·李时期
C. 爱德华·伯尼斯时期
D. 现代时期
提出:“说真话”、“公众必须被告知”的命题,将公共利益与诚实带进了公共关系领域的人是( )
A. 巴纳姆
B. 艾维·李
C. 爱德华·伯尼斯
D. 弗兰克·杰夫金斯