题目内容

公共关系的宗旨是( )

A. 信息传格
B. 处理好人际关系
C. 双向沟通
D. 塑造形象

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光顾商品的顾客公众今天是赵、钱、孙、李，明天则能是周、吴、郑、王，这说明公共关系具有的特点是( )。

A. 稳定性
B. 客观性
C. 可变性
D. 指导性

现代公共关系发端于（）

A. 巴纳姆时期
B. 艾维·李时期
C. 爱德华·伯尼斯时期
D. 现代时期

提出：“说真话”、“公众必须被告知”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系领域的人是（）

A. 巴纳姆
B. 艾维·李
C. 爱德华·伯尼斯
D. 弗兰克·杰夫金斯

提出：“投公众所好”的原则，主张一个企业或组织在决策之前，就应首先了解公众的喜好的人是（）

A. 巴纳姆
B. 艾维·李
C. 爱德华·伯尼斯
D. 弗兰克·杰夫金斯