目光主要由()三个方面组成。
A. 眼神变化
B. 瞳孑L变化
C. 目光接触的长度
D. 目光接触的向度
E. 眼睛张开的大小
导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到()。
A. 确立主导地位
B. 重视“第一印象”
C. 提供心理服务
D. 维护良好的形象
E. 留下美好的最终印象
园林植物的多倍体与二倍体相比，一般会表现为()。
A. 气孔增多
B. 花粉粒变小
C. 适应性增强
D. 结实率增加
旅游团交通事故处理完后，导游应向旅行社和有关旅游行政管理部门写出书面报告，内容包括()等。
A. 事故发生的时间、地点、原因和经过
B. 游客伤亡情况和诊断结果
C. 事故责任与责任者的处理情况
D. 受伤游客和其他游客的反映
E. 向保险公司的索赔与赔付情况
微信支付 
支付宝支付