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FABE法则是非常典型的利益推销法，而且是非常具体、具有高度、可操作性很强的利益推销法。

A. 对
B. 错

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商品调价是指对企业内商品原售价的调整和变更。

A. 对
B. 错

顾客满意度是对顾客满意程度的衡量指标。

A. 对
B. 错

顾客前来投诉，是门店发现错误、纠正错误的好机会。

A. 对
B. 错

妥善处理顾客投诉，不仅会赢得投诉顾客的尊重，同时也是在为门店赢得口碑。

A. 对
B. 错