题目内容

以下( )站立姿势不正确。

A. 抬头挺胸,收腹立腰
B. 男士两腿直立,两脚自然分开与肩同宽
C. 女士小丁字步,双手合起贴于腹前
D. 双手交叉抱胸

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服务人员在工作中必须全面落实“四无”,“四无”指的是( )。

A. 无忌语、无责难、无顶撞、无争议
B. 无忌语、无责难、无顶撞、无推诿
C. 无争议、无忌语、无顶撞、无推诿
D. 无争议、无忌语、无顶撞、无责难

表示欢迎时,鞠躬的正确角度是( )。

A. 15度
B. 45度
C. 60度
D. 90度

对座位的排列,国际惯例是( )。

A. 以左为尊
B. 左右地位一致
C. 以右为尊
D. 大国为尊

中国传统家道家礼的核心内容是( )。

A. 孝
B. 仁
C. 义
D. 善