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旅行社旅游服务采购的任务是（）和降低成本。

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旅行社人力资源开发与管理的基本内容包括（）、培训、绩效评估、激励。

旅行社企业文化建设的作用为（）、自我改造、自我调控、自我完善。

旅行社的定价方法可以（）为导向、需求为导向和竞争为导向。

创新就是企业在生产、技术、经营、管理各个环节，不断创造，应用先进的思想、科学的方法、先进的技术来替代过时的要素，从而达到企业更新和更高目标的一切创造性活动的总称。

A. 对
B. 错