A. 稀薄阶段 B. 黏稠阶段 C. 硬化阶段 D. 凝固阶段 E. 产热阶段
A. 顾客资料 B. 招牌 C. 卫生许可证 D. 经营许可证
A. 正确 B. 错误
A. 质量管理 B. 人员管理 C. 沟通管理 D. 文化沟通