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在Word2007文档编辑时,对选定文字进行字体设置后( )格式被更新。

A. 文档中被选择的文字
B. 插入点所在行中的文字
C. 插入点所在段落中的文字
D. 文档的全部文字

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硒鼓和墨粉是( )的消耗品。

A. 喷墨打印机
B. 针式打印机
C. 激光打印机
D. 行式打印机

在Excel2007中,用来存储并处理工作表数据的文件,被称为( )。

A. 文档
B. 单元格
C. 工作簿
D. 工作区

在Excel2007中,若A1单元格中的值为-1,B1单元格中的值为1,在B2单元格中输入=SUM(SIGN(A1)+B1),则B2单元格中的值为( )。

A. 2
B. 0
C. 1
D. -1

( )是企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与客户间在营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

A. 客户关系管理(CRM)
B. 供应链管理(SCM)
C. 企业资源计划(ERP)
D. 计算机辅助制造(CAM)

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