题目内容

对客户教育流程表述错误的是（）。

A. 随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备
B. 根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道
C. 在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品
D. 非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备

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A. 通报批评或暂停业务
B. 罚款
C. 注销登记
D. 以上都不是

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A. 肺活量
B. 第一秒用力呼气量
C. 用力肺活量
D. 呼气流速峰值