题目内容

国网公司变电检修管理规定中，各省公司应将奖惩相关规定制度报国网运检部备案，（）应将奖惩相关规定制度报省公司运检部备案。

A. 各地市公司
B. 省检修公司
C. 县公司
D. 省评价中心

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依据零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间等特征，将其分为食杂店、（）、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务及其他等七种零售业态类型。

A. 连锁店
B. 便利店
C. 门头店
D. 窗口店

以下（）不属于绘画形式构成的三大要素？

A. 色彩造型
B. 色调关系
C. 艺术变形
D. 几何程式

什么情况适合开放式问题？什么情况适合封闭式问题？

当墓地管理人员不负责任的答复行为，冷冰冰的态度，爱理不理的接待方式，客户对服务态度的投诉属于（）。

A. 设施设备投诉
B. 服务态度的投诉
C. 服务质量的投诉
D. 性事件的投诉