题目内容

激励是调动员工积极性的手段。（）

A. 对
B. 错

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常用的物质激励形式主要是工资、奖金和福利等。

A. 对
B. 错

需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，属于行为改造型激励理论。（）

A. 对
B. 错

激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。

A. 对
B. 错

纵向沟通包括自上而下沟通和自下而上沟通两种方式。（）

A. 对
B. 错