人寿核保第四次风险选择是指()。
A. 销售人员核保
B. 体检医师核保
C. 契约调查
D. 核保人员核保
以下哪个文件首次提出了现代保险服务业的概念?()
A. 《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》
B. 《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》
C. 《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》
D. 《保险公司服务评价管理办法(试行)》
续期KPI指标中,用于统计考察期内累计实收保费(件数)与该考察期内应收保费(件数)的比率的指标为()。
A. 继续率
B. 达成率
C. 退保率
D. 保费计划完成率
一般用于统计寿险保单继续有效的比率,被视为保险公司持续经营能力的表现的续期KPI指标为()。
A. 继续率
B. 达成率
C. 退保率
D. 保费计划完成率