管理费用的发生额会直接影响当期产品成本和当期利润总额。（）
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护患之间最常见、最直接、最方便、最有效的沟通方式是（）。
A. 微笑
B. 口头语言沟通
C. 书面语言沟通
D. 非语言沟通
E. 手语沟通
护理语言沟通中最基本、最重要的技巧是（）。
A. 倾听
B. 重构
C. 代述
D. 重复
E. 复述
护士对一位很焦虑的病人说：“你得病是事实，但发愁也没有用，我要是你现在会积极配合医生治病，而不会整天坐着发呆。”此护士得沟通错误在于（）。
A. 突然改变话题
B. 主观说教
C. 言行不一
D. 过早地作出结论
E. 虚假的、不恰当得保证
在护患相互交流中，护士尽量不使用（）。
A. 安慰性语言
B. 专业性语言
C. 鼓励性语言
D. 解释性语言
E. 疏导性语言
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