【多选题】根据物流企业服务功能的不同,物流企业可分为( )。
A. 基础型物流企业
B. 综合型物流企业
C. 高端物流企业
D. 管理型物流企业
【多选题】物流市场细分通用的主要细分标准有 ( )
A. 人口因素
B. 地理因素
C. 心理因素
D. 行为因素
【多选题】物流市场营销调研主要包括( )
A. 文案调研法
B. 问卷调研法
C. 观察法
D. 访谈法
E. 实验法
【多选题】“4Rs”理论指的是( )
A. 与顾客建立关联(Relevance)
B. 提高市场的反应速度(Reaction)
C. 重视关系营销(Relation)
D. 营销回报(Reward)