面谈开始部分包含对整个面谈的定位。所以应当让被访者获取到相应的信息,这些信息包括( )
A. 面谈的目的
B. 被访者将怎样有助于达到那个目的
C. 将怎样利用面谈中获得的信息
D. 访谈者的身份信息
E. 访谈者背后的组织信息
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管理沟通中的面谈就是生活中的人际交谈。
A. 对
B. 错
如果你想让被访者一直自由地谈论,可以运用沉默来鼓励被访者。
A. 对
B. 错
倒漏斗型顺序是从一般性问题开始,然后移向特定性问题。
A. 对
B. 错
面谈信息结构设计中,选择漏斗型顺序还是选择倒漏斗型顺序,取决于你想在面谈中得到什么信息,以及对被访者心态的把握。
A. 对
B. 错