题目内容

—名合格的导游应是( )的完美结合。

A. 渊博的知识与健康的体魄
B. 优良的素质与良好的职业形象
C. 渊博的知识与良好的修养
D. 健康的体魄与较强的业务能力

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仪态是一个人的（）的外在表现。

A. 心理特征
B. 思想品质
C. 内在素质
D. 生活作风

女导游人员的坐态要给游客一种( )的感觉。

A. 严肃认真
B. 温文尔雅
C. 庄严肃穆
D. 潇洒自如

表情是一个人( )的外部体现。

A. 内心世界
B. 道德修养
C. 思想感情
D. 心理素质

导游人员在与旅游者交换名片后，正确的做法是( )。

A. 拿在手上
B. 装入口袋
C. 把玩一下
D. 认真看一下