A. 态度友好、抱着为顾客服务的原则 B. 认真聆听,不与顾客争辩 C. 不予理睬 D. 及时处理,不拖延
A. 有利于同化物质向根部输送 B. 有利于同化物质向顶部运输 C. 只影响运输速率,不影响运输方向
A. 60% B. 40% C. 20% D. 80%