下列哪项是服务台员工关键属性的最佳描述？（）
A. 良好的人际技能，顽强，技术敏感，坚定
B. 商业意识，发音清晰，有条理，宽容，良好的人际技巧
C. 逻辑性，有条理，顽强，直率，分析能力
D. 表现良好，技术专家，计算能力，良好的人际技能
实际过程的原料消耗量有可能低于理论消耗定额。
A. 正确
B. 错误
电压互感器对于各种准确度等级均规定（）。
A. 同样的使用容量
B. 相应的使用容量
C. 不同的使用容量
D. 相应的电流
导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是（）
A. 消费者的感觉
B. 消费者的思维
C. 消费者的个性特征
D. 广告或社
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