题目内容

下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（）。

A. 明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等
B. 调动实施计划所需的资源与设备
C. 明确零缺陷管理所涉及的部门或单位
D. 针对零缺陷管理要解决的问题，分析经常发生缺点和错误的原因

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目前，不属于联合动力装置的配置为（）。

A. 汽轮机与燃气轮机联合动力装置
B. 柴油机与燃气轮机联合动力装置
C. 柴油机与蒸汽机联合动力装置

闪点越高的油发生爆炸的危险性越大。

A. 正确
B. 错误

乳化剂的HLB越低则（）

A. 亲水性越强
B. 亲油性越强
C. 亲水性、亲油性均越强
D. 亲水性、亲油性均越弱

4Ps市场营销策略包括（）、（）、（）和（）。