《铁路旅客运输办理细则》规定，收货人领取行李、包裹时，如提出包装异状，车站应（）
A. 检斤复磅
B. 检斤复磅，必要时可开包检查
C. 开包检查
D. 认真对待，查找原因
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雷击时，避雷针构架对其他设备或导线放电，称为（）
A. 雷击过电压
B. 反击过电压
C. 绕击过电压
D. 大气过电压
《铁路旅客运输办理细则》规定，行包托运后至装车前，托运人要求取消托运时，将“客杂”号码及核收的费用名称、金额填注在上（）
A. 车站退款证明书
B. 取消托运的行李、包裹票
C. 运输进款收支报告
D. 运输进款银行日记账
《铁路客运运价规则》规定，托运的行李在50千克以内，按运价计算（）
A. 行李
B. 四类包裹
C. 一类包裹
D. 二类包裹
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，团体旅客要求退票时（）
A. 不应晚于开车前48小时
B. 不应晚于开车前24小时
C. 不应晚于开车前2小时
D. 不受开车后两小时内限制
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