题目内容

从消费者对信息的信任程度看，对消费者的影响程度最高的信息来源是（）

A. 经验来源和个人来源
B. 商业来源和公共来源
C. 公共来源和经验来源
D. 商业来源和个人来源

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（）指在消费者购买意向到实际购买之间起干扰作用的因素

A. 个人因素
B. 环境因素
C. 心理因素
D. 干扰因素

产品在消费者心中表现为一系列基本（）的集合。

A. 文化
B. 属性
C. 功能
D. 特点

消费者行为研究的任务是（）

A. 揭示和描述消费者行为的表现
B. 揭示消费者行为产生的原因
C. 预测和引导消费者行为
D. 设计消费者行为

消费者的信息来源有（）

A. 经验来源
B. 个人来源
C. 公共来源
D. 商业来源