在人际交往中,人们与交往对象之间因场合和情况不同,人际距离的要求也不同。在旅游服务中,为服务对象提供直接服务时的距离应该是( )。
A. 0.5米-1.5米
B. 1米-3米
C. 1.5米左右
D. 0.5米以内
查看答案
在导游服务中,工作人员应用好“三语”和“五声”。其中“三语”是指:问候语、尊敬语和( )。
A. 道歉语
B. 致谢语
C. 称呼语
D. 送别语
在日常生活中,不适宜拜访他人的时间是指用餐时间、凌晨和深夜以及( )。
A. 有其他客人时
B. 午休时间
C. 工作时间
D. 时间不充裕时
在导游服务中,导游人员向游客表达自己的尊敬之意,应该遵循“三A”原则。这三个环节是( )。
A. 接受对方 重视对方 赞美对方
B. 欢迎对方 周到服务 始终如一
C. 认真准备 主动周到 善始善终
D. 仰视对方 称赞对方 热情友好
以茶待客是中国人的传统习惯,并由“浅茶满酒”的说法。在斟茶时最为合宜的深度是茶杯高的( )。
A. 1/3
B. 2/3
C. 1/2
D. 3/4
微信支付 
支付宝支付