题目内容

零售组织结构设计应满足的要求是

A. 满足目标市场的需要
B. 满足员工的需要
C. 满足管理层的需要
D. 满足社会的需要

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零售人员培训需求分析一般应从以下哪些方面入手

A. 人员分析
B. 组织分析
C. 能力分析
D. 任务分析

培训效果的评估一般包括

A. 反应层次
B. 行为层次
C. 学习层次
D. 结果层次

零售人员组合的基本原理包括

A. 同素异构原理
B. 社会心理相容原理
C. 技术匹配原理
D. 社会心理互补原理

薪酬体系设计的原则有

A. 公平原则
B. 激励原则
C. 平衡与安全原则
D. 成本原则