尽职调查过程中，在不告知借款人情况下实地考察并通过多种渠道收集的信息具有较高的可信度。
A. 正确
B. 错误
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
A. 物流业务
B. 信息业务
C. 查询类业务
D. 代办业务
接触器在电动机接触控制起动电路中起（）作用。
A. 短路保护
B. 自锁和欠压保护
C. 过载保护
补打两码仅适用于柜员现场操作时，由于（）等导致的两码信封补打，如果客户已签收，则应使用“补办证书”操作。
A. 打印机故障
B. 机器故障
C. 离柜后遗失
D. 密码泄露
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