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工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。

A. 因素模型
B. 多维模型
C. 差异模型
D. 均衡水平模型

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A. 情感承诺
B. 规范承诺
C. 继续承诺
D. 理想承诺

A. 人力资源及时长期不用、也不会荒废与退化
B. 人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C. 在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同
D. 人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从物质资源

A. 新型人力资源管理部门的工作重心一般是放在档案和薪酬管理等事务性工作上
B. 新型人力资源管理部门往往采用智能式的组织结构设计
C. 新型人力资源管理部门通常以服务提供者的身份出现
D. 新型人力资源管理部门一般不需要正式的人力资源管理专家

A. 工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B. 工作分析是通过系统的职位价值评价，从而确定职位在企业内部相对价值的过程
C. 工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D. 工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据