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质量管理是指在质量方面指挥和控制协调一致的活动。（)

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广义的健康心理是指一种高效而满意的、持续的心理状态。

对不合格品进行控制的主要目的是为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用。（)

预期质量是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。（)

国家对电力供应和使用，实行的管理原则是（)

A. 安全用电
B. 合理用电
C. 节约用电
D. 计划用电