题目内容

RFM模型是网店衡量当前客户价值和客户潜在价值的重要工具和手段。比如今天是2020年1月30日，而某个客户最后一次在店铺消费的时间是2020年1月11日，那么该客户的R值是（）。

A. 20天
B. 19天
C. 18天
D. 数据不足，无法计算

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顾客生日，商家通过发送祝福短信，给重要的顾客寄一份礼物的方式关心顾客，这种方式属于（）。

A. 售后关怀
B. 节日关怀
C. 促销关怀
D. 情感关怀

空气滤清器的检查以下做法正确的是（）。

A. 每一年检查一次
B. 根据叉车使用环境的不同需要定期检查
C. 每两个小时检查
D. 每次出车前都得检查

压缩空气清洗空气滤清器时以下正确的做法是______。

A、压缩空气压力越大越好
B、压缩空气压力不能超过200KPa
C、气流的方向是由滤清器的内侧向外侧流动
D、气流的方向是由滤清器的外侧向内侧流动

压缩空气清洗空气滤清器时以下正确的做法是（）。

A. 压缩空气压力越大越好
B. 压缩空气压力不能超过200KPa
C. 气流的方向是由滤清器的内侧向外侧流动
D. 气流的方向是由滤清器流动的外侧向内侧