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护患沟通的首要原则是

A. 治疗性
B. 规范性
C. 尊重性
D. 保密性

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下列哪项不是护患沟通的意义

A. 建立和促进良好的护患关系
B. 收集患者的资料
C. 澄清和解决问题
D. 减少护患冲突中护士的责任
E. 进行健康教育

下列不属于装饰性符号系统的是:

A. 衣着
B. 颜色
C. 气味
D. 语调
E. 室内装饰

下列哪项不属于倾听五步曲

A. 准备倾听
B. 采取积极的行动
C. 神入式倾听
D. 交头接耳
E. 理解全部信息

在人际沟通中非语言沟通占的比例是

A. 35%
B. 65%
C. 30%
D. 70%
E. 75%

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