8.导游人员在带团过程中遇到()需要向旅行社请示。
A. 旅游团队遭遇车祸
B. 游客在景区走失
C. 根据实际情况对游览顺序进行调整
D. 游客要求延长在该地的旅游行程
E. 前往景区的导游突遇塌方
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9.()是地陪和景区导游共同的基本职责
A. 保护游客安全
B. 景点讲解
C. 宣讲相关知识
D. 处理问题
E. 率先垂范,引导文明旅游
11.导游人员在带团中应遵守的相关法规有()
A. 《旅行社条例》
B. 《导游管理办法》
C. 《旅游法》
D. 《导游服务质量标准》
E. 《出境旅游导游人员服务标准》
12.地陪在业务准备中需要落实的接待事宜的是()
A. 核对日程安排表
B. 旅游团基本情况
C. 落实接待车辆
D. 落实住房及用餐
E. 增收费用项目情况
13.散客团旅游分为()
A. 散客包价旅游
B. 散客自助旅游
C. 小包价旅游
D. 自驾游
E. 组合旅游
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