在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点对方,这是一种不礼貌的行为 。( )
A. 对
B. 错
入座时应分清长幼,礼貌地邀请对方先入座,也可与对方同时入座。但如果对方是自己的顾客,则最好在对方入座之后入座,切勿自己抢先入座。
A. 对
B. 错
就座时最好从椅子的左侧入座,这样既礼貌,也便于入座。在与他人同时入座时,应当注意座位的尊卑,主动将上位让给来宾或客人。
A. 对
B. 错
站姿要把握的要领是:平(头和肩要平直,两眼要平视)、直(腰直、腿直;后脑勺、背、臀、脚后跟要成一条直线)、高(重心上提,尽可能使人显高)
A. 对
B. 错