可以将数据转换为计算机内部形式并输送到计算机中去的设备统称为【1】。
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在任意对象上单击鼠标右键,可以打开对象的【1】菜单.
在纠纷调处的开始阶段，警务人员要善于讲定心话，以下“定心话”表述最为恰当的是（）。
A. 各位是来解决问题的，严禁吵架、打架
B. 这件事包在我们身上，我们一定给你们满意答复
C. 这件事很明显就是XX的问题，我们一定对XX进行处罚
D. 各位是来解决问题的，我们会认真听取各自的意见，依法处理的
对情绪激动的当事人，民警不要被带入“情绪”，应做到（）。
A. 耐心听取双方的意见和陈述
B. 给予对矛盾双方充分的理解
C. 避免发生言语冲突
D. 保持头脑冷静
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