大量震害调查和试验证明，经过合理设计，可以使钢筋混凝土框架具有较大的塑性变形能力和良好的延性。
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下列关于C卡业务，表述错误的有（）。
A. C卡调账用于调整卡面小于账面的情况
B. C卡调账用于调整卡面大于账面的情况
C卡减值只能对原有充值金额全额冲减，不能部分冲减
D. C卡减值交易用于因柜员充值操作失误，造成卡账不符情况
餐饮单位接到投诉后，应采取的措施包括（）
A. 建立完善的投诉管理制度
B. 详细记录消费者的投诉
C. 追查投诉问题产生的原因
D. 采取措施防止类似问题的再次发生
KL是（）的英文缩写。
A. 闭锁接触继电器
B. 极化继电器
C. 接触器
D. 簧片继电器
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