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全陪送别游客时，该怎么办？

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简述电子秤部分的常见故障。

遇汇入款项有误或不详，收款人户名、账号不符等情况造成无法解付时，汇入行要立即退汇。

A. 对
B. 错

填明“现金”字样的银行本票丧失可以挂失止付。

A. 对
B. 错

客服服务沟通的技巧有哪些？