7.对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不需要花时间进行选择,也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程,因而,其购买行为最简单。消费者只是被动地接收信息,出于熟悉而购买,也不一定进行购后评价。这种购买行为属于( )。
A. 减少失调感的购买行为
B. 习惯性购买行为
C. 寻求多样化的购买行为
D. 复杂性购买行为
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8.有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( )。
A. 习惯性的购买行为
B. 寻求多样化的购买行为
C. 减少失调感的购买行为
D. 复杂性的购买行为
9.下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素( )。
A. 相关群体
B. 角色身份
C. 社会阶层
D. 家庭
10.下列对减少失调感的购买行为的论述中正确的是( )。
A. 品牌差异大,高度介人
B. 品牌差异大,低度介入
C. 品牌差异小,高度介入
D. 品牌差异小,低度介入
11.购买决策过程为( )。
A. 收集信息→引起需要→评价方案→决定购买→买后行为
B. 收集信息→评价方案→引起需要→决定购买→买后行为
C. 引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→买后行为
D. 引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→买后行为