作为生产运作活动的产出,一般必须具有( )的特征。
A. 具有一定的适使用价值
B. 需要投入一定的资源并经过转换才能最终实现
C. 转换过程实际上就是人类的劳动过程,也是一个价值增值的过程
D. 可触摸和可储存
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服务业与制造业相比,其产出具有( )等特点
A. 服务产业的无形性、不可触摸性
B. 生产与消费的不可分离性
C. 不可储存性
D. 顾客在服务过程中的参与
E. 不可度量
作为生产运作活动的产出,无论是有形产品还是无形产品都必须具有一定的使用价值,即能够满足顾客对产出的( )的基本要求。
A. 质量
B. 品种
C. 时间
D. 价格
E. 创新
生产运作管理的决策内容分为( )3个层次
A. 生产运作战略决策
B. 经营战略决策
C. 生产运作系统设计决策
D. 生产运作系统运行决策
经典的生产管理学的主要内容有( )
A. 作业计划方法
B. 库存管理模型
C. 统计质量控制方法
D. 生产系统设计
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