营业经理负责委托收款业务（含托收承付）全部拒付的（）
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除哪项外，以下疾病治疗不当均可发展为红皮病（）
A. 白疕
B. 泛发性湿疮
C. 毛发红糠疹
D. 风瘙痒
E. 蕈样肉芽肿
电力系统发生短路故障时，其短路电流为电容性电流。（）
A. 正确
B. 错误
下列关于证券经纪业务中客户投诉的说法，正确的有（）。
A. 一般客户投诉可以分为有效投诉和无效投诉两类
B. 证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责，并按照相关法律法规承担相应的责任
C. 对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员无须对客户解释
D. 正确处理客户投诉，及时作出回应和调整，是证券公司与客户保持长久关系的必然选择
一个人表现在态度和行为方面的较稳定的心理特征是（）。
A. 个性
B. 气质
C. 性格
D. 情绪
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