在现代社会中,使政府能够按照某种一致性和理性原则运作,使宪法精神得以体现的执行公共政策的理性体系或组织结构被称为()
A. 执行机构
B. 权力机构
C. 官僚制
D. 决策机构
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对于有时效性的宾客留言,前台处理不当的是哪项()?
A. 对有时效性或客人特别要求的留言,前台须跟进关注
B. 前台须及时联系客人告知留言内容,或住店客人房间询问是否收到留言
C. 如留言客人需要,前台可将住店客人电话提供给留言人(酒店员工不可将客人信息外泄)
D. 如需下一班跟进关注或处理,须在《前台交接班记录本》上记录交接