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以下属于售后服务支持的是

A. 人员支持
B. 产品支持
C. 制度支持
D. 技术支持

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西装扣纽扣法,两粒纽扣的西装,以下哪些扣法是正确

A. 扣第一颗
B. 两颗都扣
C. 扣第二颗
D. 都不扣

进店转化率主要与哪些因素有关

A. 品牌
B. 门头VI
C. 活动
D. 氛围

沟通协调能力倾听他人,了解客户的需要和观点,妥善地处理内外部关系,促成相互理解,获得支持与配合的能力.其主要包括

A. 主动倾听
B. 沟通节奏
C. 沟通方式
D. 客户导向

老客户转化率主要影响因素的是

A. 及时交流
B. 及时回访
C. 及时提醒
D. 及时关怀