题目内容

有关（）的价值观反映的是一个社会关于该社会中个体与群体、个体之间以及群体之间适当关系的看法。

A. 环境
B. 自我
C. 社会成员间关系
D. 他人

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品牌差异程度差、购买参与程度高的消费者购买行为类型是[]A. B. C. D.

A. 习惯型购买行为
B. 多样型购买行为
C. 协调型购买行为
D. 复杂型购买行为

对于哪种类型乘客，安排座位要尽量僻静，不宜过多打扰？

A. 急躁型旅客
B. 活跃型旅客
C. 稳重型旅客
D. 忧郁型旅客

决策受什么因素影响？

A. 外部运输环境
B. 自身利益
C. 外界环境
D. 内部因素

实施全方位心理服务可以从哪些方面入手？

A. 延伸性服务
B. 车站服务
C. 列车服务
D. 重点旅客服务