信托产品营销人员在进行信托产品销售前,不用对购买信托产品的客户进行风险承受能力评估的情况是指()。
A. 客户在某一销售机构首次购买信托及其他投资产品
B. 客户在某一销售机构以前的风险承受能力评级超过2年
C. 客户在某一销售机构以前的风险承受能力评级未超过1年
D. 客户的财务状况等发生较大变化
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电话营销的规范流程包括()。①对话②自我介绍③相互介绍④结束语⑤发问与对话
A. ③①④
B. ②⑤④
C. ①②⑤
D. ③⑤④
对于资产规模高、潜力低的客户,其特征是指()。
A. 有投资需求、资产较分散
B. 资产以积累获得、缺乏增值潜力、年龄偏大、保守
C. 资产多以存款方式存在、极保守
D. 重点提升客户、主要资产在其他金融机构
信托产品营销流程的最后一个步骤是指()。
A. 客户关系管理
B. 客户资料档案管理
C. 以需定产
D. 缴款签约
下列不属于基金销售机构售后服务业务的是()。
A. 基金分红
B. 基金转换
C. 基金申购
D. 基金赎回