动车组列车空调失效需要安装防护网、打开部分车门运行时，列车长组织乘务人员值守，严禁旅客和自行下车（）
A. 靠近防护网
B. 车门处乘凉
C. 依靠车门
D. 车门处逗留
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《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应回答（）
A. 停下来
B. 不予
C. 边走边
D. 转身
《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定,旅客列车停站五分钟以上不锁闭厕所者,罚款（）
A. 20-300元
B. 20-100元
C. 20-500元
D. 20-400元
《铁路旅客运输管理规则》规定,列车卫生标准（）
A. 美观大方、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
B. 干净整齐、四壁无尘、内外清洁、四框齐全
C. 窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
D. 窗明地净、四壁无尘、标志明显、内外清洁
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