题目内容

聚乙烯管材的标识内容包括()。

A. 特种设备制造许可标记
B. 标准尺寸比或“SDR”
C. 规格尺寸
D. 混配料牌号

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在库存品数量表明企业对市场供应的保证程度。参考答案：错误

下面单位不能成为保证人的有()

A. 学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位
B. 社会团体
C. 企业法人的职能部门
D. 集团公司
E. 镇政府

贷款五级分类中，不良贷款的类别有：()

A. 关注
B. 次级
C. 可疑
D. 损失

客户投诉处理存在一定共性，可参考的主要步骤包括()。

A. 安抚客户情绪
B. 充分道歉(如果必要)
C. 搜集足够的信息
D. 给出解决方案
E. 征求客户意见