题目内容

下列各项沟通过程中，护士错误的做法是（）

A. 展现自身的能力
B. 随时转换话题
C. 善用移情
D. 注重倾听

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A. 否认/愤怒/压抑
B. 对抗/不合作/不遵医嘱
C. 发泄/恐吓/投诉/暴力
D. 沉默/退缩/对抗

A. 复述
B. 改述
C. 总结
D. 叙述

A. 语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
B. 非语言信息比语言信息更能准确地表达一个人的思想
C. 非语言信息可以强化语言信息的含义
D. 语言沟通和非语言沟通是相互联系的

A. 五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度
B. 共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通
C. 事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的
D. 为尽快建立良好的护患关系,护理人员应选择较高层次与患者进行沟通